De Alliantie vraagt naar uw contactgegevens

De Alliantie heeft niet van al haar klanten de juiste contactgegevens. Het kan zijn dat de Alliantie u een brief stuurt met het verzoek om uw e-mailadres en mobiele telefoonnummer door te geven. Ook kan het zijn dat u gebeld wordt door het bedrijf KISS in opdracht van de Alliantie met de vraag om uw e-mailadres door te geven. Wie dat voor 1 januari 2019 doet, kan een iPad winnen.

Waarom heeft de Alliantie deze contactgegevens van mij nodig?
De Alliantie heeft deze gegevens van u nodig om de volgende redenen:

  • In geval van nood wil de Alliantie zo snel mogelijk met u contact opnemen.
  • Vanwege het milieu wil de Alliantie minder papier gebruiken. Waar het kan, wil de Alliantie
    digitaal contact met u hebben.
  • Met uw e-mailadres kunnen wij zorgen dat u toegang krijgt tot ‘Mijn Alliantie’ op www.de-
    alliantie.nl of in de Mijn Alliantie app. Hiermee kunt u makkelijker, sneller en beter met ons
    communiceren en kunnen wij u beter van dienst zijn. Zo kunt u zelf een vakman inplannen,
    uw huur betalen, een betalingsregeling aanvragen, een storing doorgeven of uw huur
    opzeggen.

 

Wanneer word ik gebeld?
Tot en met 31 december kunt u tussen 8.30 uur in de ochtend en 20.30 in de avond gebeld worden. Ook op zaterdag.

Klopt het dat KISS namens de Alliantie belt?
Ja, dat klopt. U wordt gebeld door KISS namens de Alliantie. KISS is een bedrijf dat ervaring en expertise heeft bij het opvragen van contactgegevens. Het is een betrouwbare partner waar de Alliantie al eerder mee heeft samengewerkt. De Alliantie heeft niet de capaciteit om zelf zoveel huurders te bellen. Uiteraard houdt KISS zich aan de privacyregels.

Wanneer ontvang ik een brief?
Als de Alliantie van u geen e-mailadres en geen mobiel telefoonnummer heeft, ontvangt u een brief. In die brief leest u op welke manier u uw e-mailadres en telefoonnummer aan de Alliantie doorgeeft.

Hoe maak ik kans op een iPad?
Alle huurders die in de periode van 12 november en 31 december hun e-mailadres aan de Alliantie doorgeven, maken kans op één van de drie iPads die de Alliantie verloot. De voorwaarden voor deze verloting vindt u op onze website www.de-alliantie.nl/voorwaarden.

Alvast hartelijk dank voor uw medewerking!