De procedures rondom de Huurcommissie zijn strikter geworden. Om een zaak te winnen bijvoorbeeld bij achterstallig onderhoud (zoals schimmel of lekkages), moet je de stappen heel nauwkeurig doorlopen. Doe je dit niet, dan verklaart de Huurcommissie je zaak direct ongeldig.
- Altijd eerst schriftelijk melden. Je moet het gebrek altijd eerst schriftelijk indienen bij de woningcorporatie. Een telefoontje of mondelinge melding telt wettelijk niet meer. Stuur een e-mail of brief en bewaar de verzenddatum goed als bewijs.
- Na jouw schriftelijke melding heeft de verhuurder wettelijk zes weken de tijd om het probleem op te lossen.
- Is er na zes weken niets gebeurd? Dan kun je een procedure starten. Een procedure is niet gratis; als huurder betaal je vooraf € 25,- aan leges. Als je de zaak wint krijg je dit bedrag achteraf terug. Kijk voor het opstarten van een procedure en de exacte formulier-eisen op: https://share.google/i2ZyehThq32ca77Ei Huurcommissie procedurepagina.